Última actualización: 5 de septiembre de 2025, 2:28 PM (Hora de Costa Rica, UTC-6) | 20:28 (UTC)

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1. Disposiciones Generales del Acuerdo

1.1. Sobre el Proveedor y el Sitio Web

El presente documento rige el acceso y uso del sitio web laflamenca.online. La titularidad le pertenece a Henry Antony Poveda Baldizon, con cédula de identidad 1-1328-0502. El proveedor tributa a la Dirección General de Tributación con la actividad económica 809005 («ENSEÑANZA CULTURAL»). El domicilio para notificaciones es San José, Pavas, La Geroma, Costa Rica y el correo electrónico es info@laflamenca.online. En cumplimiento del artículo 183 del Decreto Ejecutivo N° 44400, se brinda esta información de manera cierta y clara para el consumidor. Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted adquiere la condición de «Usuario» y acepta en su totalidad todas las disposiciones contenidas en el mismo. Nos comprometemos a una comunicación transparente y respetuosa con todos nuestros usuarios.

1.2. Modificación de los Términos

El proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. De realizarse cambios significativos, se notificará a los Usuarios por correo electrónico. Las nuevas condiciones entrarán en vigor a partir de la fecha de dicha notificación. Le invitamos a revisar estos términos periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web y del curso después de cualquier modificación constituye la aceptación del Usuario de los nuevos términos y condiciones.

2. Sobre el Servicio y su Uso

2.1. Roles de Usuario y Niveles de Acceso

La plataforma ofrece dos roles de usuario para el curso de baile flamenco online: Flamenca Básica (Acceso Gratuito): Este rol se obtiene con un registro gratuito. Para crear su cuenta, el usuario debe verificar su correo electrónico haciendo clic en un enlace que se le enviará después de completar el formulario de registro. Este paso de verificación es una medida de seguridad para evitar la creación de cuentas falsas, ataques de bots y otras inyecciones maliciosas que podrían afectar la seguridad del sitio web. Otorga acceso al video introductorio del curso y a la lección de «Compás y Palmas» para que el Usuario pueda familiarizarse con la metodología. Se aclara que la página del curso («mi-curso») solo será visible para el Usuario una vez que su correo haya sido verificado. En las siguientes lecciones, encontrará el contenido bloqueado, el cual es exclusivo para los miembros de Flamenca Granaina.

Flamenca Granaina (Acceso de Pago): Este rol se adquiere después de completar el proceso de pago y aceptar los términos y condiciones en la casilla de verificación del formulario de registro. El proceso de pago, que implica la revisión del reflejo del pago y la activación manual de la cuenta por parte del proveedor, funciona como un paso de seguridad para la verificación del usuario, por lo que no se requiere una verificación de correo electrónico adicional. La membresía y el acceso al curso son personales e intransferibles, lo que significa que no se pueden ceder de una persona a otra. Si un usuario con la membresía de Flamenca Básica desea cambiarse a Flamenca Granaina, tampoco se le requerirá una nueva verificación de correo, ya que la validación de su identidad se dará a través del proceso de pago.

2.2. Descripción del Curso y Propiedad del Contenido

El curso de Tangos de Granada está diseñado para principiantes absolutos y asume que el estudiante no tiene ningún conocimiento previo de flamenco. Abarca los pasos básicos y la técnica fundamental. El acceso al contenido se realiza a través del Sitio Web mediante streaming, previo pago de la cuota correspondiente. Este curso no otorga un título ni una certificación al finalizar. El material (videos, música, textos, etc.) es propiedad exclusiva de laflamenca.online y de Henry Antony Poveda Baldizon, cédula 1-1328-0502. El pago del curso no otorga el derecho a la descarga ni a la propiedad del contenido, y los videos solo son accesibles a través del siguiente enlace: https://laflamenca.online/mi-curso/

2.3. Expectativas de Aprendizaje

El propósito principal del curso es que el estudiante adquiera una técnica sólida a través de la repetición de las lecciones. Es importante entender que este curso se enfoca en los fundamentos del flamenco y que su contenido no constituye una formación completa o de nivel de maestría. El éxito en el aprendizaje depende enteramente del esfuerzo, la dedicación y la práctica personal del estudiante. Se le aconseja al estudiante evitar el sobreesfuerzo para prevenir posibles lesiones.

2.4. Uso Apropiado del Servicio

El Usuario se compromete a utilizar los servicios y el contenido de forma lícita, de buena fe y sin contravenir el orden público. El proveedor podrá modificar el contenido y la presentación del Sitio Web sin previo aviso. Cualquier comentario, consulta o duda será atendida con gusto a través del correo electrónico info@laflamenca.online. Queda explícitamente prohibido el envío de correos masivos, spam o cualquier tipo de comunicación con la intención de acosar o perturbar a la administración.

3. Contratación, Pago y Facturación

3.1. Perfeccionamiento del Acuerdo

De conformidad con el Artículo 190 del Decreto Ejecutivo N° 44400, el acuerdo se considera perfeccionado cuando el estudiante, habiendo tenido acceso previo a estas condiciones, las acepta de forma expresa en la casilla de verificación del formulario de registro y completa el pago para adquirir el rol de Flamenca Granaina.

3.2. Métodos de Pago y Facturación

Aclaración sobre el Precio: El precio oficial del curso de Tangos de Granada es de ₡51,000 colones (impuesto incluido). Las facturas electrónicas costarricenses se emitirán exclusivamente en colones, reflejando el precio oficial, que siempre incluye el impuesto aplicable. Los pagos podrán ser realizados a través de SINPE Móvil y otras pasarelas de pago. Las facturas o tiquetes electrónicos no serán enviados de forma física; solo se enviarán a la dirección de correo electrónico que el usuario haya proporcionado. Monto de Transferencia: El usuario es responsable de asegurarse de que el monto de la transferencia sea el correcto. En el caso de que se transfiera un monto menor al precio del curso, el usuario deberá transferir el monto restante. Si el usuario transfiere un monto mayor, el proveedor se compromete a devolver la diferencia al usuario por el mismo medio de pago. El reembolso será procesado únicamente después de que se confirme que el pago del curso ha sido completado correctamente en el sistema. Pagos por SINPE Móvil: El número de teléfono para pago vía SINPE Móvil es 7170-7888. Este número también podrá ser usado para consultas por WhatsApp relacionadas exclusivamente con pagos e inscripciones, pero no se atenderán llamadas. Se le pide al usuario no enviar mensajes a este número para otros fines. Para los pagos realizados con SINPE Móvil, el proceso de activación es manual. Aunque el pago es instantáneo, la verificación y activación de la cuenta se realizarán en un plazo de 2 a 24 horas máximo, una vez que el proveedor pueda confirmar la recepción del pago en la cuenta. Debido a la naturaleza del sistema SINPE Móvil, el proveedor no se hace responsable de los errores técnicos que puedan ocurrir durante la transferencia, como que los montos sean debitados de la cuenta del usuario pero no se vean reflejados en la cuenta del proveedor, o viceversa. El pago se considerará recibido únicamente cuando se refleje correctamente en el estado de cuenta bancario del proveedor. Si la transferencia no aparece en el estado de cuenta bancario del proveedor, será responsabilidad del usuario contactar y resolver la situación con su banco personal para recuperar o corregir el monto transferido. Pagos internacionales: Para las ventas realizadas a través de plataformas como Gumroad, el precio final puede incluir impuestos de venta aplicables en el país del comprador, como el VAT. Estos impuestos son gestionados y remesados directamente por la plataforma de pago.

3.3. Sobre Compras en Gumroad

Para las compras realizadas a través de Gumroad, el proceso de registro es diferente al formulario tradicional de la página. El pago es notificado automáticamente a nuestro sitio web a través de un webhook que crea la cuenta del usuario. Una vez que su cuenta ha sido creada, el usuario recibirá un correo con un enlace para generar una contraseña nueva y acceder a su perfil. Se aclara que, al comprar a través de Gumroad, el Usuario no tendrá acceso a la descarga de ningún tipo de material o contenido del curso. El acceso es únicamente para visualización a través de la plataforma `laflamenca.online`, de acuerdo con la sección 2.2 de este documento.

4. Derechos y Propiedad Intelectual

4.1. Propiedad del Contenido

Los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web, incluyendo videos, música, textos, diseño y logotipos, pertenecen a Henry Antony Poveda Baldizon, cédula: 1-1328-0502.

4.2. Prohibición de Uso

Queda expresamente prohibida la explotación, distribución, reproducción, transformación o comunicación pública de cualquier parte del contenido sin previa autorización escrita. Esto, de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor y Conexos (Ley N° 6683) de Costa Rica. También se prohíbe la ingeniería inversa, que es el proceso de desarmar o descifrar el código del sitio web para copiarlo o duplicarlo. El proveedor se reserva el derecho de tomar acciones legales contra quienes infrinjan estos derechos. Cualquier uso no autorizado, incluyendo la copia, descarga o distribución del contenido del curso en plataformas como YouTube, Vimeo, u otros sitios web, constituye una infracción directa a nuestros derechos de autor. Nos reservamos el derecho de emitir notificaciones de eliminación (takedown notices) y de tomar acciones legales, incluyendo reclamaciones por daños y perjuicios, contra quienes incurran en dicha infracción.

5. Responsabilidad y Garantías

5.1. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

El proveedor no garantiza la disponibilidad, continuidad o correcto funcionamiento del Sitio Web. Laflamenca.online no se hace responsable por: Pérdidas, daños o perjuicios que puedan derivarse del uso indebido o ilícito del Sitio Web. La transmisión de virus, malware o cualquier otro elemento dañino. Lesiones físicas o daños que puedan ocurrir al practicar los ejercicios del curso. El Usuario asume todos los riesgos asociados con la actividad física, y el proveedor no se hace responsable de las lesiones que el Usuario pueda sufrir durante la práctica. Al aceptar estos términos, el Usuario declara que ha sido informado y comprende las advertencias de seguridad y los riesgos físicos detallados en el contenido del curso y también mencionados en la introducción de los videos, tanto en un disclaimer (descargo de responsabilidad) en español como en inglés. El proveedor se compromete a ser transparente y comunicar cualquier inconveniente de manera oportuna.

5.2. Errores y Mejoras en el Servicio

El Usuario reconoce y acepta que el servicio de la plataforma laflamenca.online, incluyendo su diseño, funcionalidad y contenido, se proporciona ‘tal cual’ y puede contener errores, fallos técnicos o inconsistencias que no afecten el acceso completo al curso. No obstante lo anterior, el Proveedor se compromete a realizar esfuerzos razonables para corregir dichos errores y a mejorar continuamente la experiencia de usuario, a su sola discreción y sin previo aviso.

5.3. Problemas Técnicos y Requisitos del Sistema

El proveedor no se hace responsable de los problemas técnicos que dependan del equipo o la conexión del Usuario. Esto incluye, pero no se limita a: Velocidad de internet insuficiente que afecte la calidad, sonido o sincronización del contenido. Cualquier dificultad para transmitir el curso a dispositivos externos (como televisores, tabletas, etc.), ya sea a través de cables, tecnología inalámbrica, o incompatibilidad de hardware o software. El Usuario es responsable de asegurarse de contar con el equipo y la conexión a internet adecuados para acceder al curso. En caso de solicitar un reembolso por problemas técnicos, el usuario deberá aportar evidencia verificable, como una captura de pantalla de video, que demuestre que el problema no se origina en su equipo o conexión. Se aclara que para optimizar el rendimiento del sitio web, se utiliza un CDN (Content Delivery Network) de Cloudflare, el cual gestiona una caché dinámica. En caso de experimentar problemas de visualización o de acceso al contenido, el Usuario entiende que puede deberse a una caché persistente en su navegador. Para solucionarlo, se le recomienda refrescar el navegador, limpiar la caché y las cookies de historial, o intentarlo en modo incógnito. En la página de soporte del sitio web, habrá una sección de preguntas frecuentes con guías detalladas para solucionar este tipo de incidencias y otros problemas de navegación.

5.4. Advertencia sobre Imágenes y Accesibilidad

Algunas imágenes en el sitio web o en el curso pueden contener secuencias o efectos de luces que podrían causar crisis epilépticas. Se recomienda discreción para los usuarios con sensibilidad a este tipo de estímulos. El contenido del curso cuenta con subtítulos para facilitar la accesibilidad a personas con discapacidad auditiva.

5.5. Contenido de Terceros

El proveedor no avala ni se hace responsable de enlaces o páginas que terceros puedan colocar en otros sitios web, ni de enlaces maliciosos que intenten duplicar la página para estafar. Para la sección de soporte, el proveedor podrá incrustar videos de terceros (por ejemplo, de plataformas como YouTube) que sirvan como tutoriales o guías complementarias. El proveedor no tiene control sobre el contenido de dichos videos, por lo que no se hace responsable de su exactitud, calidad o disponibilidad. El Usuario debe siempre verificar la veracidad de los enlaces y no confiar en páginas externas que no sean las redes sociales oficiales de laflamenca.online.

5.6. Cancelación o Suspensión del Servicio

En caso de que el servicio sea interrumpido por eventos ajenos al control del proveedor (como un ciberataque o fallas técnicas de terceros), laflamenca.online no será responsable de la interrupción. Por ello, pedimos disculpas de antemano por cualquier incidente que pueda ocurrir. En estos casos, se informará a los usuarios a través del correo electrónico o redes sociales cuando el servicio se restablezca. Sin embargo, el proveedor se compromete a usar todos los medios razonables a su alcance para intentar solucionar la interrupción lo más rápido posible y poner el servicio en marcha cuanto antes. En el caso de que el sitio web se vea forzado a cerrar permanentemente, el proveedor se compromete a proporcionar acceso al contenido del curso a los usuarios activos en ese momento. Esto se hará a través de una versión simplificada del sitio web o, en caso de ser necesario, se proporcionará acceso a los playlists de los cursos obtenidos para garantizar que el estudiante no pierda el material por el que pagó. Cualquier evento o cambio relacionado con el sitio será comunicado con antelación a los usuarios a través del correo electrónico o de las redes sociales oficiales.

5.7. Fuerza Mayor

Laflamenca.online no será responsable por el incumplimiento o el retraso en la ejecución de sus obligaciones si dicho incumplimiento o retraso es causado por eventos de Fuerza Mayor. Se entiende por Fuerza Mayor a cualquier evento fuera del control razonable del proveedor, incluyendo, pero no limitado a: desastres naturales (como terremotos, inundaciones, incendios), guerras, actos terroristas, pandemias, huelgas, fallas masivas de la infraestructura de internet o servicios de telecomunicaciones, o cualquier otra causa grave e imprevista que impida o retrase la prestación del servicio. En tales casos, el proveedor se compromete a notificar a los usuarios y a reanudar el servicio tan pronto como sea razonablemente posible.

5.8. Servicios de Terceros y Dependencias

El correcto funcionamiento del sitio web depende de una variedad de proveedores de servicios de terceros. Aunque laflamenca.online gestiona y mantiene la plataforma, la disponibilidad y continuidad del servicio están intrínsecamente ligadas a la fiabilidad de estos proveedores. El sitio utiliza WordPress como su plataforma base. Rocket.net para los servicios de hosting, donde se alojan los archivos del sitio. GoDaddy para el registro del dominio (la dirección laflamenca.online). Cloudflare para la gestión de DNS y el CDN, que ayuda a proteger y acelerar el sitio. En caso de que ocurran interrupciones o problemas causados por fallas en los sistemas de cualquiera de estos proveedores, el usuario entiende y acepta que laflamenca.online no se hará responsable de dichos incidentes.

5.9. Seguridad y Confidencialidad de la Información

El sitio web cuenta con un certificado SSL que garantiza que la información transmitida entre el servidor y el usuario viaje de forma segura y encriptada. Se ha implementado el protocolo HTTPS en todas las URLs para asegurar que todo el tráfico de datos del sitio web sea privado. A pesar de estas medidas de seguridad, el proveedor no se hace responsable de ataques maliciosos o fallas que puedan comprometer la información, siempre y cuando se demuestre que dichos ataques fueron el resultado de acciones externas y no de negligencia del proveedor.

6. Disposiciones Finales

6.1. Adquisición de Nuevos Cursos

El acceso a un curso no otorga automáticamente el acceso a futuros cursos que se publiquen. Cada curso nuevo deberá ser adquirido por separado. No se permiten las transferencias de membresía entre cursos, y la compra de un curso no otorga el derecho de migrar a otro, ya sea de forma gratuita o pagando una diferencia. Para ser miembro de un curso diferente, el Usuario deberá adquirirlo por separado.

6.2. Ley Aplicable y Jurisdicción Competente

En caso de cualquier disputa, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa a través del diálogo y la negociación de buena fe antes de iniciar cualquier procedimiento legal. Si no se puede llegar a una solución amistosa, las partes se someterán a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de la ciudad de San José, Costa Rica, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.